นโยบายความเป็นส่วนตัว edm88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ edm88 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ในฐานะที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่าน edm88.club

edm88 มุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

การใช้งานบริการ edm88 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอปิดบัญชี

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย อีเมล ที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น) ประวัติการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ edm88 ร้องขอ

• IP Address ประเทศ/ภูมิภาคที่เข้าใช้งาน
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• พฤติกรรมการใช้งาน หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

edm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และการละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม การอัปเดตบัญชี และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

edm88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลโปรโมชัน การตลาด และการวิเคราะห์พฤติกรรม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงเมื่อสมัครสมาชิก
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน กฎหมายการเงิน และคำสั่งศาล
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

edm88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการระบบเกม และผู้ให้บริการ Cloud เพื่อการดำเนินงานปกติ โดยผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ตำรวจ หรือศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบความเสี่ยงและป้องกันการฟอกเงิน (AML) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจโอนไปยังกิจการใหม่ภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองเดิม

บุคคลที่สามทุกรายที่ edm88 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดไม่ต่ำกว่าของ edm88

edm88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5-7 ปีเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• Log การสื่อสาร: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

edm88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและองค์กร:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ตรวจจับการโจมตี 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การสำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างน้อยปีละครั้ง

edm88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ edm88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

บริการของ edm88 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ edm88 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

edm88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารบ่งชี้วันที่มีการแก้ไขล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ edm88 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้: